體積、表面電阻率測定儀生產廠家
1儀器概述
本儀器具有精度、顯示迅速、穩定性好、讀數方便, 適用于防靜電產品 如防靜電鞋、防靜電塑料橡膠制品、計算機房防靜電活動地板等電阻值的檢驗以及絕緣材料和電子電器產品的絕緣電阻測量。本儀器除能測電阻外,還能直接測量電流如電子器件暗電流等。
2產品特點
◆電阻測量范圍 1×104Ω ~1×1018 Ω;
◆電流測量范圍 2×10-4A ~1×10-16A;
◆體積小、重量輕、準確度;
◆獨的被測電阻、和流過電阻的電流雙顯示,使操作測量更加方便;
◆性能穩定、讀數方便;
◆既能測電阻又能測電流;
◆測試電壓有六種選擇DC10V、50V、100V、250V、500V、1000V;
◆使用操作簡便,在任何電阻量程和測試電壓下均直接讀顯示數字結果,免去要乘以個系數的麻煩,使測量電阻就如用萬用表測量普通電阻樣簡便。
3應用范圍
●材料阻測試測量如防靜電產品(防靜電鞋、防靜電塑料橡膠制品、計算機房防靜電活動地板等)電阻值的檢測;
●材料體電阻(率)和表面電阻(率)測量;
●電化學和材料測試,以及物理,光學和材料研究;
●微弱電流測量如光電效應和器件暗電流測量。
4技術指標
1、電阻測量范圍: 1×104Ω ~1×1018Ω,分為十個量程。
2、電流測量范圍:為2×10-4A ~1×10-16A
3、全數字液晶屏顯示。
4、準確度:準確度優于下表:
( 出有效顯示范圍時誤差有可能增加)測試電流準確度與電阻相同測試電壓準確度為10%
5、使用環境:溫度 -10℃~50℃ 相對濕度<90%。
6、測試電壓:DC10V、50V、100V、250V、500V、1000V。±10%
7、供電形式:AC 220V,50HZ,功耗約10W。
8、儀器尺寸:300mm× 280mm× 150 mm。
9、質量:約3.0KG。
5工作原理
根據歐姆定律,被測電阻R等于施加電壓V除以通過的電流I。即
傳統的儀器的工作原理是測量電壓V固定,通過測量流過被測物體的電流I以標定電阻的刻度來讀出電阻值。從上式可以看出,由于電流I是與電阻成反比,而不是成正比,所以電阻的顯示值是非線性的,即電阻無窮大時,電流為零,即表頭的零位處是∞,其附近的刻度非常密,分辨率很低。整個刻度是非線性的。又由于測量不同的電阻時,其電壓V也會有些變化,所以普通的阻計的精度是很難提的。
Huace-200體積、表面電阻率測定儀是同時測出電阻兩端的電壓V和流過電阻的電流I,通過內部的大規模集成電路完成電壓除以電流的計算,然后把所得到的結果經過A/D轉換后以數字顯示出電阻值,即便是電阻兩端的電壓V和流過電阻的電流I是同時變化,其顯示的電阻值不象普通阻計那樣因被測電壓V的變化或電流I的變化而變,所以, 即使測量電壓、被測量電阻、電源電壓等發生變化對其結果影響不大,其測量精度很。從理論上講其誤差可以做到零。而實際誤差可以做到千分之幾或萬分之幾。
6使用方法
1、接好電源線
確保電源為220VAC/50Hz
2、接通電源
將電流電阻量程置于 104 檔,電壓量程置于10V,然后開機。
3、調零
在“電壓、電流”兩端開路的情況下,調零使電流表的顯示為0000 .注意:在“電壓、電流”兩端不開路,如接在電阻箱或被測量物體上時調零后測量會產生很大的誤差。般次調零后在測試過程中不需再調零。 完畢后關機。
4、連接線路
接好測試線,將測試線將主機與屏蔽箱連接好,測體積電阻時測試按鈕撥到Rv邊,測表面電阻時測試按鈕撥到Rs邊。然后開機。
5、選擇合適的測量電壓
★電壓選擇開關在后面板,注意,在測試過程中不要隨意改動測量電壓,可能因電壓的過或電流過大損壞被測試器件或測試儀器;
6、測試
測量時從低檔位逐漸拔往檔,每撥次稍停留1~2秒以使觀察顯示數字, 當被測電阻大于儀器測量量程時,電阻表顯示“1”,此時應繼續將儀器撥到量程更的位置,當測量儀器有顯示值時應停下,當前的數字乘以檔次即是被測電阻值。當有顯示數字時不要再往更次檔撥,否測儀器會過量程,機內保護電路開始工作,儀器測量準確度會下降。
7、測試完畢將電阻電流量程拔至“104 ”檔,電壓量程調至10V后關閉電源
★每測量次均應將量程開關撥回到104“調零”檔的量程位置以免開機或測量端短路時而損壞儀器。
8、測量電流及1015Ω以上電阻的測量應用測量電流后用歐姆定律以電壓除以電流計算電阻的方法,詳見8.5節內容。
9、體積電阻和表面電阻轉換
★在測試過程中,使用屏蔽箱在進行體積電阻和表面電阻轉換時,必須把電源關閉后進行檔位轉換,否則會導致電壓沖擊到主機無法顯示或損壞。
7使用注意
★阻測量定要嚴格按使用方法步聚進行,否則有可能造成儀器永久損壞或電人。
1、應在“電壓、電流”兩端開路時調零(主機開機)
如接在電阻箱或被測量物體上時調零后測量會產生很大的誤差。般次調零后在測試過程中不需再調零,但改變測量電壓后可能要重新調零。
2、禁止將“電壓、電流電壓、電流”兩端短路,以免微電流放大器受大電流沖擊
3、在測試過程中不要隨意改動測量電壓,
★隨意改動測量電壓可能因電壓的過或電流過大損壞被測試器件或測試儀器,而且有的材料是非線性的,即電壓與電流是不符合歐姆定律,有改變電壓時由于電流不是線性變化,所以測量的電阻也會變化。
4、測量時從低次檔逐漸拔往次檔
★每撥次稍停留1~2秒以便觀察顯示數字,當有顯示值時應停下,記錄當前的數字即是被測電阻值。若顯示“1”時,表示欠量程應往次檔拔。直到有顯示數字時為止。當有顯示數字時不能再往次檔撥,否則有可能損壞儀器(機內有過電流保護電路)。除104 Ω檔之外,當顯示低于1.99,表示過量程應換低檔!
5、變化
★由于本儀器的分辯率很,因而會引起顯示值的末尾幾位數也變化,這不是儀器本身的問題,而是被測量對象的導電機理復雜而使得阻值有些變化。在這種情況下往往取2位有效數就夠了。
6、接通電源后,手指不能觸及壓線的金屬部分
★本儀表有二連根線:壓線(紅)和微電流測試線。在使用時要注意壓線,開機后人不能觸及壓線,以免電人或麻手。
7、測試過程中不能觸摸微電流測試端
★微電流測試端怕受到大電流或人體感應電壓及靜電的沖擊。所以在開機后和測試過程中不能與微電流測試端接觸,以免損壞儀表。
8、在測量阻時,應采用屏蔽盒將被測物體屏蔽.
★在測量大于1010 Ω以上時,為防止外界干擾面而引起讀數不穩。
9、每次測量完時應將量程開關撥回“104 ”檔再進行下次測試
在測量時應逐漸將量程開關撥到阻檔,測量完時應將電流電阻量程、電壓量程開關撥回低檔。以 確保下次開機時量程開關處在低阻量程檔。
★人體般可以帶上幾千甚至幾萬伏靜電!
8操作方式
Huace-200體積、表面電阻率測定儀是臺能測量極電阻和非常微弱電流的精密儀器是因為機器內有個性能的靜電計放大器,盡管儀器有多種保護措施,這個性能的靜電放大器在以下這些不正確操作使用中均可能因過大電流沖擊、過電壓或放電等永久損壞或降低其測量精度與性能。
測試過程 | 不正確的操作方式 | 后果 | 是否閱讀 |
開機前 | 沒有將電壓撥至10V,電阻電流量程檔撥至104 | 過電流沖擊造成儀器放大器過電流而損壞 | |
測試過程 | 隨意調節后面板電壓量程而改變測試電壓 | 過電流或反向放電沖擊造成儀器過電流而損壞 | |
測試過程 | 改變屏蔽箱上體面電阻,表面電測測試開關 | 過電流或反向放電沖擊造成儀器過電流而損壞 | |
測試過程 | 測試電壓過,導致測試材料擊穿 | 過電流或反向放電沖擊造成儀器過電流而損壞或測量性能降低 | |
測試過程 | 微電流測量線與壓線短路 | 過電流或反向放電沖擊造成儀器過電流而損壞或測量性能降低 | |
測試完成 | 未將電壓量程撥至10V,電阻電流量程檔撥至104進行關機。 | 過電流或反向放電沖擊造成儀器過電流而損壞或測量性能降低 |
9安全注意
1、★檢查儀器后面板電壓量程是否置于10V檔,電流電阻量程是否置于104檔。
2、★接通電源調零,(注意此時主機不得與屏蔽箱線路連接)在“電壓、電流”兩端開路的情況下,調零使電流表的顯示為0000。然后關機。
3、★將待測試樣平鋪在不保護電極正中央,然后用保護電極壓住樣品,再插入被保護電極(不保護電極、保護電極、被保護電極應同軸且確認電極之間無短路)。
4、★測體積電阻時測試按鈕撥到Rv邊,測表面電阻時測試按鈕撥到Rs邊,
5、★接好測試線,將測試線將主機與屏蔽箱連接好。量程置于104檔,打開主機后面板電源開關按鈕。從儀器后面板調電壓按鈕到所要求的測量電壓。(比如:GBT 1692-2008 硫化橡膠 絕緣電阻率的測定 標準中注明要求在500V電壓進行測定,那么電壓就要升到500V)
6、★電流電阻量程按鈕從低檔位逐漸撥檔,每撥次停留1-2秒觀察顯示數字,當被測電阻大于儀器測量量程時,電阻表顯示“1”,此時應繼續將儀器撥到量程更的位置。測量儀器有顯示值時應停下,在1min的電化時間后測量電阻,當前的數字乘以檔次即是被測電阻。
7、★測試完畢先將量程撥至(104)檔,然后將測量電壓撥至10V檔,后將測試按鈕撥到中央位置后關閉電源。然后進行下次測試。
8、★應在“電壓、電流”兩端開路時調零,般次調零后在測試過程中不需再調零。
9、★禁止將“電壓、電流”兩端短路,以免微電流放大器受大電流沖擊。
10、★不得在測試過程中不要隨意改動測量電壓。
11、★測量時從低次檔逐漸撥往次檔。
12、★接通電源后,手指不能觸及壓線的金屬部分。
13、★不得測試過程中不能觸摸微電流測試端。
14、★在測量阻時,應采用屏蔽盒將被測物體屏蔽。
15、★嚴禁在試測過程隨意改變電壓量程及在通電過程中打開主機。
16、★嚴禁電流電阻量程未在104檔及電壓在10V檔,更換試樣。
10典型應用
1、測量防靜電鞋、導電鞋的電阻值
按照家標準GB4386-84《防靜電膠底鞋(靴)、導電膠底鞋(靴)電阻值測量方法》防靜電鞋的電阻值必須為0.5.×105Ω1.0×108Ω范圍內,導電鞋的電阻值必須不大于1.5X105歐姆.不僅制造廠在出廠時必須按這標準檢驗,合格后才能出廠,在工廠使用過程中也必須按這標準進行定期檢驗,合格后才能穿用。
制造廠測量新鞋的電阻值時,應將硫化后有新鞋放置24小時以上,然后在測量所要求的溫度、濕度環境中放置2小時以后才能進行測量。使用單位在定期檢測時應將鞋洗干凈,其溫濕度的要求及放置時間同上。測量環境要求為:溫度:10℃ ~ 40℃相對濕度為40% ~ 70%。 由于Huace200型數字表面、體積電阻率測定儀是內部同時測量電壓和電流,且直接顯示出電阻值,所以不必另外使用電壓表和電流表以及計算電阻值。
通常測試防靜電鞋只用106、107、108Ω檔,測試完畢將開關撥回104檔。
根據上述測試的結果,根據標準來確定被測鞋是否合格或能否穿用。
2、測量防靜電材料的電阻及電阻率
般防靜電材料的電阻值在105 Ω~1010 Ω左右的范圍內,其測量電極可采用三電極或二電極,其具體測量方法可參照有關的標準或有關資料。
3、測量計算機房用活動地板的系統電阻值
按照家標準GB6650-86《計算機房用活動地板技術條件》。采用該標準的電極(也可用三電極中的主電極)測量。
4、測量絕緣材料電阻(率)
絕緣材料如塑料(聚乙稀,聚氯乙稀,尼龍等)橡膠等的電阻率很,測量時應采取屏蔽措施,以免讀數不穩甚至無法測量。測量時可采用三電極。具體方法可參照家標準GB1410。
5、測量電流及1014Ω以上電阻的測量
當測量過1014Ω以上的電阻時,可以通過測量電流的方法,然后用歐姆定律求出電阻值。測量電流與測量電阻的方法基本相同,
例如:電流表頭顯示讀數為1.234,量程位置處在10-8,則電流為 I=1.234×10-8 A
利用歐姆定律
可以計算出電阻值。利用測量電流的方法可測量過1014Ω以上的電阻1015~1018Ω。
11常見問題
1、為什么在測量同物體時用不同的電阻量程有不同的讀數?
這是因為測量電阻時為防止過電壓損壞儀器,如果出現過量程時儀器內保護電路開始工作,將測試電壓降下來以保護機內放大器。在不同的電壓下測量同物體會有不同的結果。而且當測量電阻時若讀數小于199,既只為三位數且第位數為1 時,其準確度要下降。所以在測量電阻時當第次讀數從1 變為某讀數時,不應再往更的量程扭開關以防對儀器造成過大的電流沖擊。在實際使用時,即讀數位數多的比讀數位數少的準確度。
2、為什么測量些物體的電流時用不同的量程也會出現測出結果相差較大?
這是因為般物體輸出的電流不是恒定流,而儀器有定內阻,若在儀器上所選量程的內阻過大以至于在儀器上的電壓降影響被測物體的輸出電流時會造成測量誤差。般電流越小的量程內阻越,所以在測量電流時應選用電流大的量程。在實際使用時即只要電流表有讀數時,讀數位數少的小的比讀數位數多的準確度。
3、為什么測量時儀器的讀數總是不穩?
般的材料其導電性不是嚴格像標準電阻樣在定的電壓下有很穩定的電流,有很多材料別是防靜電材料其導電性不符合歐姆定律,所以在測量時其讀數不穩。
這不是儀器的問題,而是被測量物體的性能決定的。有的標準規定以測量1分鐘時間的讀數為準。通常在測量電阻或微電流時測量準確度因重復性不好,對測量讀數只要求2位或3位。另外在測量大電阻時如果屏蔽不好也會因外界的電磁信號對儀器測量結果造成讀數不穩。
4、為什么測量完畢時定要將量程開關再撥到104檔后才能關電源?
這是因為在測量時被測物體及儀器輸入端都有定的電容,這個電容在測量時已被充電到測量電阻時的電壓值,如果儀器不撥到104擋后關電源這個充電后的電容器會對儀器內的放大器放電而造成儀器損壞。當被測量物體電容越大,測試電壓越時,電容器所儲藏的電能越大,更容易損壞儀器,別是在電阻的量程或電流的低量程時因儀器非常靈敏,儀器過載而損壞的可能性更大。所以定要將量程開關再撥到104擋后才能關電源。
5、為什么在測量電阻過程中不要改變對被測物的測試電壓?
在測量電阻過程中如果改變對被測物的測試電壓,無論電壓變或變低時都將會產生大脈沖電流,這個大的電流很有可能使儀器過量程甚至更損壞儀器。另方面如果電壓突然變化也會通過被測量物體的(分布)電容放電或反向放電對測量儀器造成沖擊而損壞儀器。有的物體的耐壓較低,當您改變測量電壓時有右能擊穿而產生大電流損壞儀器。如果要改變測量電壓,在確保被測量物體不會因電壓過擊穿時,要先將量程開關撥到104檔后關閉電源,再從儀器后面板調整到所要求的電壓。有的材料是非線性的,即電壓與電流是不符合歐姆定律,有改變電壓時由于電流不是線性變化,所以測量的電阻也會變化。
6、為什么測量完畢要將電壓量程開關再撥到10V檔后關閉電源?
這是因為機內的電容器充有很的電壓(電壓達1200V以上),這些電容器的所帶的電能保持較長的時間,如果將電壓量程開關再撥到10V檔后關閉電源,則會將機內的壓電容器很快放電,不會在測量的壓端留有很危險的電壓造成電擊。如果僅撥電源線而不是將電壓調至10V檔,雖然斷了電源,但機內壓電容器還有會因長時間保持很的電壓,將會對人員或其它物體造成電擊或損壞。在儀器有問題時也不要隨便打開機箱因機內壓造成電擊,要將儀器找業技術人員或寄回廠家修理。
12電阻率計算
、體積電阻與表面電阻讀數取值
體積電阻:
按照家標準GB1410標準中第11.1說明規定:在試樣表面加上規定的直流電壓后開始計時,并在如下每個電化時間做次測量:1 min、2 min、5 min、10 min、50 min、100 min.如果兩次連續測量得出同樣的結果,則可以結束試驗并用這個電流值來計算體積電阻。作為驗收試驗,按照有關規范的規定,使用個固定的電化時間如1MIN后的電流值來計算體積電阻率。
表面電阻:
按照GB1410標準11.2中規定:應在1MIN的電化時間后測量電阻,即使在此時間內電流還沒有達到穩定的狀態。
二、體積電阻率計算:
體積電阻率計算公式如下:
式中:PV——體積電阻率,單位為歐姆米(Ω.cm);
RX——按測得的體積電阻,單位為歐姆(Ω);
A——是被保護電極的有效面積,單位為平方米(m2)或(平方厘米(cm2))
h——試樣的平均厚度,單位為米(m)或厘米(cm)
備注:A=23.75(cm2)
三、表面電阻率計算:
表面電阻率計算公式如下:
式中:Ps——表面電阻率,單位為歐姆(Ω);
RX——按測得的表電阻,單位為歐姆(Ω);
P——是被保護電極的有效周長,單位為米(m)或(厘米(cm))
g——兩電極之間的距離,單位為米(m)或厘米(cm)
備注:P=172.7(cm) g=0.5(cm)
13接線說明
測量電阻可用二電極,個接壓電極,另個接電流電極就行了,儀器的地線用于屏蔽用,在測量電阻時要與屏蔽箱的地相接以防干擾。測量低電阻時 可以不用。家標準 GB1410《 固體絕緣材料絕緣體積電阻率和表面電阻率試驗方 法》中推薦種三電極測量方法:
它是由三個獨立的電極組成:
1、中心為圓柱體,直徑為50mm, 標準中沒有規定度,但般是40mm
2、圓柱體外為圓環,圓環內徑為60mm,外徑為80mm, 標準中沒有規定度,但般 是40mm
3、底為平板, 直徑為100mm的圓板. 標準中沒有規定厚度,但般為5mm
如果使用這種三電極測量材料表面電阻或體積電阻,可以按下圖接線:
1、測表面電阻:(電流流過被測量物體表面時測得的電阻)
儀器壓輸出(紅)接圓環電極
儀器電流輸入端(芯線)接圓柱電極
儀器地(黑,屏蔽線)接圓盤電極
2、測體積電阻:(電流流過被測量物體體內時測得的電阻)
儀器壓輸出(紅)接圓盤電極
儀器電流輸入端(芯線)接圓柱電極
儀器地(黑,屏蔽線)接圓環電極 請將被測量材料放在圓盤電極上面,并且圓柱電極放在圓環電極的中間,先將屏蔽箱上的開關撥在中間0位置時,此時沒有壓輸出,將屏蔽箱蓋好,然后再與儀器接線。
如果開關是在左邊的Rv位置時,測量的是體積電阻Rv,此時電壓加在底下的圓盤電極上,電流從圓盤電極經被測量材料體內流到柱電極。 如果開關是在右邊的Rs位置時,測量的是表面電阻Rs,此時圓環電極改變為電壓,圓盤電極為接線,電流從圓環電極經材料表面流到圓柱電極。
14電阻率測定
液體體積電阻率的測定
液體電極結構
液體電極的結構如圖所示。它采用黃銅材料加工制成。套電極分別由三個電極組成:
1.測量電極: 處于電極的中間位置, 其直徑為1 2 0 m m ;
2.保護電極: 處于測量電極和壓電極之間的位置, 其狀似環。內徑為12 4 m m , 外徑為1 4 0 m m ;
3.壓電極: 其內徑為146 mm, 外徑為156mm
被測試樣倒入其內。測量電極與保護電極之間、保護電極與壓電極之間均采用絕緣材料聚四氟乙稀作絕緣和支撐。
電極上都裝有用于測量連接的接線柱。
液體電極與主機的連接方法
液體電極與主機連接時, 接線定要正確, 以使測試工作順利進行, 保證測試數據的正確性。
1.測量電極與儀器的信號輸入端相連接。連接應采用絕緣有屏蔽的測量電纜導線, 其兩端為頻擂頭。
2.壓電極與主機的測試電壓輸出端相連接。連接也應采用絕緣有屏蔽的測量電纜導線, 其兩端為頻插頭。
3.保護電極與儀器的接地端相連接。連接采用般黑色塑膠線即可, 其兩端分別為鱷魚夾或插頭。
測試時注意事項.
1.液體電極必須放置在清潔干燥的玻璃臺板上,以防止產生漏電;
2.按照被測試樣的技術規范, 保持測試環境的溫度和相對濕度的穩定;
3.當壓電極上加有測試電壓時人體不要觸及,以防麻電;
4.測試不同牌號的試樣, 電極應清洗干凈;
5.電極之間的絕緣體不得沽上被測試樣, 萬沾上被測試樣要絕對清洗干凈, 以防造成絕緣電阻下降,引起測試誤差; 液體增塑劑體積電阻率的計算方法
計算液體增塑劑體積電阻率的公式為:
PV—液體的體積電阻率, 單位為Ω.cm。
RV—液體的體積電阻, 單位為Ω;
S —測量電極的有效面積, 單位為cm2。;
d —測量電極與壓電極之間液體增塑劑的厚度, 單位為cm 。
液體的體積電阻R v 是用和液體電極測得的, 測量電極的有效面積可以根據液體電極的尺寸計算出來, 測量電極與壓電極之間液體的厚度是固定的。因此, 液體的體積電阻率便可求得。 .
測量電極的有效面積計算
式中: D —測量電極的直徑, 單位為cm , D=12cm ;
g —測量電極與保護電極之間的間隙, 單位為cm , g = 0.2cm ; —圓周率, 為常數。
根據式(1 )和式(2 ), 可知為常數通過計算獲得。
從上述可知: 用儀器測得液體的體積電阻Rv 后, 再將Rv 乘以常數584.5,即為液體的體積電阻率pv。
膏體體積電阻率的測定
式中: ——體積電阻率,單位為歐姆米(Ω.cm);
按測得的體積電阻,單位為歐姆(Ω);
——3.1416
L ——電極的長度50mm
—— 測量電極的內徑50mm
——壓電極的直徑10mm
15維護保養
1、經常保持設備和計算機的清潔、衛生。
2、預防溫、過濕、灰塵、腐蝕性介質、水等浸入機器或計算機內部。
3、定期檢查,保持零件、部件的完整性。
16裝箱清單
名稱 | 數量 |
試驗主機 | 臺 |
屏蔽箱 | 個 |
板狀電極 | 套 |
液體電極 | 可選 |
膏體電極 | 可選 |
管狀、棒狀電極 | 可選 |
溫測試箱 | 可選 |
說明書 | 份 |
保修卡 | 份 |
17客戶案例
購買公司名稱 | 購買設備名稱 |
同濟大學 | 表面、體積電阻率測試儀 |
北京化工大學 | 表面、體積電阻率測試儀 |
中科學院金屬研究所 | 表面、體積電阻率測試儀 |
福建省產品質量檢驗研究院 | 表面、體積電阻率測試儀 |
上海晶澳太陽能科技有限公司 | 表面、體積電阻率測試儀 |
中科學院上海應用物理研究所 | 表面、體積電阻率測試儀 |
北京航空航天大學 | 表面、體積電阻率測試儀 |
西安壓電器研究院有限責任公司 | 表面、體積電阻率測試儀 |
大連北方避雷器有限公司 | 表面、體積電阻率測試儀 |
江西星火有機硅廠 | 表面、體積電阻率測試儀 |
貴州省冶金化工研究所 | 表面、體積電阻率測試儀 |
大慶九環石油機械制造有限公司 | 表面、體積電阻率測試儀 |
溫州瑞陽光伏材料有限公司 | 表面、體積電阻率測試儀 |
18售后服務
1、維修部:設有職維修技術服務人員,及時向用戶提供安裝調試、維修和應用支持。
2、維修反應時間:接到用戶維修通知后,在2小時內作出反應,如果確認要派遣工程師則在接到用戶通知24小時內到達,派遣工程師趕赴現場并排除故障。如出周未能排除故障,則按拖延的時間相應延長保修和免費服務期。
3、保修期:儀器到達貴單位后由北京華測試驗儀器有限公司派遣工程師對儀器進行免費安裝、調試,使之投入正常使用。北京華測試驗儀器有限公司負責對儀器提供12月免費保修,保修期從安裝調試驗收合格之日起計算,并對儀器終身維護。
4、如需方在過質保期后需更換設備部件(原裝配件或替代配件由客戶自由選購),供方按低價格提供給需方,且只收取優惠成本費用,儀器質保期過后需方可以有償請供方為需方的設備進行維護保養等培訓服務,供方只收取差旅及人工服務費用。
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